الشروط والأحكام
تحكم هذه الشروط شراءك واستخدامك لمنتجات بتلي تاغ وخدماتها، والمشغّلة من قبل Arkan Software.
آخر تحديث: 3 September 2026
ما الذي نبيعه
بتلي تاغ وسم تعريفي للحيوانات الأليفة يحمل رمز QR وشريحة NFC، مع خدمة تستضيف صفحة عامة لملف حيوانك وتنبّهك عند مسح الوسم.
يحمل الوسم أيضًا منارة بلوتوث يمكن أن تراها شبكات التتبع التابعة لجوجل وآبل. هذه الشبكات ليست ملكًا لنا، وتغطيتها وسلوكها خارج سيطرتنا.
ما ليس عليه بتلي تاغ
بتلي تاغ ليس جهاز تتبع GPS ولا يُبلغ عن موقع حيوانك من تلقاء نفسه. الموقع، حين يتوفر، يأتي من رابط تختار أنت مشاركته من Google Find Hub أو Apple Find My.
لا نضمن العثور على الحيوان المفقود. تعتمد الخدمة على أن يجده شخص ما ويختار مسح الوسم.
حسابك
أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تنشرها في ملف حيوانك، وعن الحفاظ على سرية بيانات دخولك.
تظهر بيانات تواصلك في الصفحة العامة فقط أثناء تحديدك للحيوان كمفقود. هذا الخيار بيدك.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمة لنشر محتوى مخالف للقانون، أو انتحال صفة الغير، أو التشويش على عملها.
الأسعار والدفع
الأسعار معروضة بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%. قد نغيّر الأسعار في أي وقت، والسعر الذي تدفعه هو المعروض عند إتمام الطلب.
توفر الخدمة
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة باستمرار لكننا لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع. قد تتسبب أعمال الصيانة وأعطال مزودي الخدمات والشبكات في انقطاعها.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام، تقتصر مسؤوليتنا الناشئة عن المنتجات أو الخدمة على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المعني.
لا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحد منها نظامًا.
النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في أي نزاع.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. يوضح التاريخ أعلى الصفحة موعد آخر تعديل.
لديك سؤال حول أي مما سبق؟ راسلنا على واتساب على الرقم +966 50 939 5729.